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      除了雙11 如何才能提高電商銷量?

      微信營銷

      導(dǎo)讀:每個(gè)網(wǎng)上商店都想增加收入...但是,當(dāng)電商想要增加在線商城的收入時(shí),大多數(shù)營銷人員盲目地將他們的大部分營銷預(yù)算花在獲取新用戶上了。爭取新客戶的成本可能是昂貴的,而且在這

      發(fā)表日期:2020-01-30

      文章編輯:興田科技

      瀏覽次數(shù):10494

      標(biāo)簽:

      每個(gè)網(wǎng)上商店都想增加收入...

      但是,當(dāng)電商想要增加在線商城的收入時(shí),大多數(shù)營銷人員盲目地將他們的大部分營銷預(yù)算花在獲取新用戶上了。

      爭取新客戶的成本可能是昂貴的,而且在這段時(shí)間里只會提高成本并減少你的利潤。這是不是看似違背常理的么。

      如果你想要增加你網(wǎng)店的銷售量,但同時(shí)也要想部分提高你的利潤,下面這4個(gè)簡單的提示將幫助你做到這一點(diǎn)。

      1.優(yōu)化您的電子郵件收據(jù)

      每個(gè)電子商務(wù)平臺都會發(fā)送電子郵件收據(jù),但大多數(shù)電商只是想用來通知客戶。

      您知道電子郵件收據(jù)可以增加你的銷售額并讓你的客戶滿意嗎?

      電子郵件收據(jù)不僅僅作為記錄,而且還可以包括其他價(jià)值主張,以保持客戶的參與度和驅(qū)動下次的回訪。

      以下三種方法可以優(yōu)化你的電子郵件收據(jù):

      A.請?jiān)卩]件收據(jù)中中包含相關(guān)產(chǎn)品建議。為什么?根據(jù)Harris poll的一項(xiàng)在線調(diào)查,80%的消費(fèi)者會接受,零售商在電子郵件中推薦曾購買過的產(chǎn)品,這些電子郵件增加一定量的追加銷售、交叉銷售。

      B.在這些郵件中添加折扣代碼,以激勵(lì)其他用戶購買(尤其是新客戶)。為什么?平均來說,新客戶的首次購買支出為24.50美元,而進(jìn)行重復(fù)購買的客戶在電商平臺的平均支出為52.50美元。因此,激勵(lì)新客戶立即進(jìn)行再一次購買才是更有意義的。

      C.請求反饋。通過向客戶詢問他們的購物體驗(yàn),你可以了解到這些客戶在購物過程中可能遇到的問題痛點(diǎn)。

      2.發(fā)送“愿望清單開售”的電子郵件

      大多數(shù)電商平臺購物者都有習(xí)慣將產(chǎn)品添加到愿望清單中以便稍后購買。此外,大多數(shù)電商的消費(fèi)者們對價(jià)格更為敏感、更喜歡有折扣活動。因此,發(fā)送郵件告訴訂閱者他們感興趣的產(chǎn)品即將開售或有特別的活動也是非常有意義的。

      此外,當(dāng)用戶喜歡的產(chǎn)品即將缺貨時(shí),你也可以通過電子郵件通知他們,以煽動購買。

      這里是Stylebop.com的一個(gè)例子:

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      3.特別優(yōu)惠脫穎而出

      目前大多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站都充滿著各種活動。這意味著,購物者通常最終會錯(cuò)失這些活動。為了確保你的優(yōu)惠不會被輕易遺忘,請一定要突出品牌的特色。

      A.使用彈出式的窗口來宣傳你的特別優(yōu)惠。當(dāng)設(shè)計(jì)這些彈出窗口時(shí),請盡量選擇可以突出而不會分散購物者的注意力的顏色。 畢竟,你最終的目的是讓你的購物者有機(jī)會產(chǎn)生轉(zhuǎn)換。

      B.使用頁面頂部的信息欄。 這是推廣你的特別優(yōu)惠活動并提升轉(zhuǎn)換率的另一個(gè)好方法。

      C.以下是Charles&Keith的例子,他們使用地理位置定位來突出特定國家/地區(qū)的運(yùn)費(fèi)政策,以便海淘購物者輕松選購。

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      D.充分利用側(cè)邊欄。如果你不想在標(biāo)題中宣傳優(yōu)惠活動,你可以使用側(cè)邊欄向購物者傳達(dá)。

      4.找回購物車遺棄者

      根據(jù)調(diào)查顯示,在所有的電商平臺中,用戶放棄購物車的機(jī)率在60%左右。這意味著每年電商行業(yè)在放棄購物車的用戶中損失了數(shù)萬億美元。

      但令人驚訝的是,很少有電商平臺有效地使用再營銷電子郵件。大多數(shù)的營銷人員只是簡單的發(fā)送一封電子郵件,提醒放棄者記得完成購買。

      事實(shí)是,不是每個(gè)購物車都會在第一次收到郵件后就恢復(fù)購買。事實(shí)上,根據(jù)郵件服務(wù)商EmailCar的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,發(fā)送三封電子郵件的再營銷系列廣告的轉(zhuǎn)換率比單純的發(fā)送一封郵件廣告要高26%。

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